Vodafone Casa
Per recedere un contratto di abbonamento Adsl stipulato con Vodafone è necessario inviare al gestore telefonico una raccomandata, con ricevuta di ritorno, nella quale si richiede formalmente di non ottenere più i servizi offerti da esso. Fare una disdetta è molto semplice, ecco qui i passi che bisogna compiere.
Per prima cosa bisogna scaricare il modulo di disdetta Vodafone precompilato presente al link seguente:
Il documento deve essere completato, stampato, firmato e inviato tramite raccomandata con ricevuta di ritorno a Vodafone.
Disdetta Vodafone: consigli
Posso recedere il mio contratto prima dell’attivazione dell’offerta Vodafone Casa Internet e Telefono?
Hai facoltà di recedere gratuitamente dall’offerta entro 10 giorni dalla data in cui ti saranno consegnati gli apparati attraverso raccomandata a/r. Potrai recedere gratuitamente, entro lo stesso termine, anche via fax, telex, posta elettronica o telegramma; in questo caso, però, dovrai comunque inviare conferma del recesso entro 48 ore via raccomandata a/r.
Posso disdire il contratto con Vodafone prima della sua scadenza?
Si, devi inviare la disdetta anticipata del servizio, a mezzo di lettera raccomandata A/R indirizzata a “Casella postale 109 – Asti – 14100″. Tieni presente che come da contratto, nel caso in cui disdici anche tramite un terzo operatore, ti può essere addebitato un importo pari a 60 euro pari ai costi di disattivazione sostenuti da Vodafone.
Devo restituire la Vodafone Station se recedo dal contratto?
No, la Vodafone Station è di tua proprietà dal momento della sottoscrizione dell’offerta. Qualora nei primi 24 mesi decorrenti dall’adesione all’Offerta decidessi di recedere dal contratto d’Abbonamento, Vodafone si riserva la possibilita di richiedere un contributo per il recesso anticipato di 149 euro (centoquarantanove/00) commisurato al valore della Vodafone Station.
Mi è arrivata una lettera da Vodafone con una modifica del contratto (aumento di 3€) specificando che posso recedere entro 30 gg senza penale ai sensi dell’art.70.4 del Cod. delle Comunicazioni Elettroniche.
Pertanto, in caso di recesso, NON essendo passati ancora i canonici 24 mesi non devo pagare assolutamente nulla? oppure il costo della station mi viene sempre addebitato?
Grazie
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la station la paghi comunque….loro non la perdoneìo,ne mandano a prendere indietro una cosa usata.
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buonasera volevo fare una domanda
mi mancano 2 mesi alla fine del contratto. volevo sapere dando disdetta 2 mesi prima a che spese vado incontro grazie alessandra
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salve a tutti ma a nessuno di voi arrivvano bollette grosse? mi sono arrivate anche bollette da 218 320 come posso fare per disdirre ? e senza pagare la penale?
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Ciao per disdire un contratto vodafone business con scadenza il 31.07.2011, devo mandare la disdetta 2 mesi prima? E per passare ad altro operatore? Alla Tre mi hanno detto che nn serve disdire, che il contratto cessa di esistere allo scoccare dei due anni… Ma se io volessi passare adesso ad altro operatore, dovrei dare la disdetta, ma la vodafone mi potrebbe bloccare il numero, mi hanno detto alla Tre…
Grazie.
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Salve, ho da poco attivato un contratto vodafone casa (circa 1 mese) e mi sono accorto che emule non funziona e non scarica bene con vodafone. cosa posso fare? posso chiedere di recedere? tornerei volentieri alla telecom
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E’ troppo tardi per il recesso dal contratto, ma puo’ inviare comunque la lettera di disdetta.
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ciao nicola togliti e una gran sifonata
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Ciao,
ho voluto disdire il contratto Vodafone Casa e DSL con raccomandata, ma adesso ho scoperto che perdo il numero che ho sempre avuto, come posso fare per mantenere l’uso del numero con un nuovo gestore?Invio una nuova raccomandata per annullare la precedente, così riesco a fare il cambio con un altro gestore?
Grazie pwer l’aiuto.
S.
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salve, alla domanda: Posso recedere il mio contratto prima dell’attivazione dell’offerta Vodafone Casa Internet e Telefono?
io vorrei recedere il contratto però ancora mi devono arrivare gli apparati quindi mi hanno detto che l’adsl non è stata attivata di conseguenza non hanno il codice migrazione.
che raccomandata posso inviare per tornare al mio vecchio operatore che era fastweb?
grazie
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sapessi quanti problemi ho avuto e ancora sono senza telefono e adsl a casa per colpa del mal funzionamento della Vodafone station e della mancanza di informazioni dei operatori… da più di 3 mesi che sono isolata e non so piu cosa fare…MAH, VERGOGNA ….il bello che ogni volta che cerco di chiamare i tecnici o mi dicono che mi richiamano (e mai piu) o che non sanno cosa dirmi….
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Devo disdire vodafone casa , è passato soltanto un anno e quindi devo pagare i 60 euro di penale o devo pagare anche la mini station? é meglio tenere il contratto un’altro anno per evitare costi eccessivi?
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Salve sono passato da Tiscali a vodafone il casa 15/10/2011 con la portabilità del numero dice avrebbero fatto loro la disdetta a tiscali dopo varie chiamate per chiarimenti mi hanno detto che la disdetta devo farla io a pagamento e a oggi mi ritrovo con due linee telefoniche una tiscali e una vodafone entrambi con lo stesso numero e di conseguenza due bollette come posso fare disdetta da vodafone senza pagare la penale? vi ringrazio in anticipo.
Giorgio.
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Nel mese di settembre ho aderito al contratto vodafone station adsl . Il problema e che ancora a tutt’oggi funziona solo la chiavetta mentre l’adsl no.
Cosa fare per recedere il contratto? Più volte ho cercato attraverso il 190 di risolvere ma mi rimandano sempre alla settimana prossima.
Luciano
Grazie
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Anch’io ho sottoscritto il contratto con Vodafone Station a settembre, visto che rispetto a telecom avrei risparmiato sui 20€ al mese più altri vantaggi su cui non mi dilungo. Dopo un paio di settimane è arrivata tutta l’attrezzatura e mi è stato detto di aspettare l’sms di conferma di passaggio della linea. Non si sono più fatti sentire fino a una settimana fa, quando è arrivato l’sms. Allora finalmente ho montato tutto, (tra le tante cose ho scoperto che i telefoni di casa possono funzionare solo se attaccati a questo apparecchio), ma l’adsl ancora non funziona: ho passato alcune ore tra un operatore e l’altro e mi hanno detto che il trasferimento della linea è in elaborazione. Nel frattempo hanno cominciato ad arrivarmi bollette sia da telecom che da vodafone. Solo stamani mi è venuta la brillante idea di dare un’occhiata su internet riguardo i pareri di altri utenti e ho notato che praticamente tutti sono rimasti delusi dai servizi offerti da Vodafone: ora mi chiedo, anche se la Vodafone Station mi è arrivata da ben più di 10 giorni, visto che la linea non è stata ancora attivata, posso recedere dal contratto rimandando indietro tutta l’apparecchiatura (praticamente mai usata) e senza spendere niente in penali varie?
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In tanti abbiamo la Vodafone Station e un pessimo servizio. Nel mio caso il telefono funziona a singhiozzo, si interrompono le conversazioni improvvisamente, per ore sono irragiungibile. Sto pensando di ricedere dal contratto prima dei 24 mesi e di non pagare nessuna penale (60 euro o più di 120 euro per la station). sono scandalosi per la loro inefficienza. ciao, enri
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Da Settembre 2011 ho avuto la brillante idea di passare alla vodafone , da allora sono iniziati gli incubi , telefono che va e viene , adsl che funziona quando decide lui , operatori incompetenti che dicono solo quello che potrebbe consolare un ingniorante come me , sono veramente deluso del loro servizio , mi chiedo ! possibile che non si puo fare niente ? devo per forza essere succube dei loro trattamenti ? possibile che non siamo tutellati da nessuno ? io non galleggio nel oro , e non vorrei trovarmi a dovere pagare bollette che non mi aspettano di pagare ,, qualcuno mi aiuti vi prego , E MAI PIU VODAFONE – CONSIGLIO A CHIUNQUE DI LASCIARE STARE VODAFONE . STATENE ALLA LONTANA , NON FATEVI INGANNARE DALLE LORO OFFERTE , CHIUDETEGLI IL TELEFONO IN FACCIA PRIMA , ALTRIMENTI VI CHIUDERANO IL TELEFONO IN FACCIA LORO DOPO , QUANDO NE AVRETE BISOGNO ,
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ANDREA…sono con te!!! Sto smadonnando da stamattina
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Ti stimo!!
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Veramente io sono cliente Vodafone da 3 anni con cellulare e Adsl in casa e non ho mai avuto nessun tipo di problema. ne tecnico ne di assistenza.
Forse sono fortunato rispetto agli altri ma io non mi posso lamentare. PER ORA
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certo che vodafone e uno schifo non la consiglio a nessuno
ciao alessandra
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Sono al telefono ora per l’ennesima volta con l’opertore… ADSL non funzionante e di conseguenza non posso ricevere telefonate!!
Ho attivato il tutto a metà dicembre ma non ha mai funzionato un tubo!!
Sto già pensando di disdire il contratto, ma in base decreto Bersani non sarei tutelato da tutte le penali?
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lasciate perde mi sono arrivate certe batoste fatta la disdetta ancora ci provano a mandare le bollette che schifo
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