Telepass
Tipo di contratto : Telepass o Premium ?
Esistono due contratti: Telepass Family e Telepass con Viacard.
Il Telepass Family è la formula per le persone fisiche: può essere richiesta da chiunque sia titolare di un conto corrente bancario, BancoPosta o di una carta di credito convenzionata. La fatturazione dei transiti è trimestrale e prevede un tetto di spesa di 258,23 euro a trimestre (86 euro al mese per chi sceglie l’addebito su conto corrente BancoPosta). In caso di superamento del limite, la fatturazione diventa mensile e viene addebitata una quota associativa di 3,72 euro al mese fino al rientro nei limiti di spesa prefissati.
È possibile aderire al Telepass Family:
- on-line: sul sito www.telepass.it, con le carte di credito abilitate al servizio. La spedizione del Telepass al proprio domicilio è gratuita e avviene entro cinque giorni lavorativi.
- in banca: compilando l’apposito modulo contrattuale e recandosi – con la copia della richiesta timbrata dall’istituto bancario, il documento d’identità e la targa del veicolo su cui s’intende utilizzare il Telepass
- presso il Punto Blu o il Telepass Point più vicino, dove si può ritirare direttamente l’apparecchio. Alcune filiali prevedono la consegna del Telepass direttamente presso gli sportelli.
- all’ufficio postale: solo per i correntisti Banco Posta con domiciliazione dello stipendio o della pensione, compilando l’apposito modulo e recandosi al Punto blu per il ritiro dell’apparato.
Disdetta Telepass
Per effettuare la disdetta del contratto Telepass bisogna andare ad uno dei centri Punto Blu che si trovano in autostrada per restituire l’apparecchio e firmare il modulo di disdetta.
Se il Telepass è intestato a terzi è necessario fornire una delega e la fotocopia di un documento.
Dopo aver disdetto il contratto su puo’ bloccare anche il RID in Posta.
E’ inoltre possibile effettuare la disdetta sul sito internet www.autostrade.it : in questo caso l’apparecchio deve essere restituito tramite raccomandata con ricevuta di ritorno da inviare a:
Telepass S.p.A
Customer Care
CP 2310 Succursale 39
50123 Firenze
debbo disdire il contratto del telepass cosa debbo fare fatemi sapere come procedere il mio numero di telefono 0962/25### cell.347/559#### grazie distinti saluti.
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Caro Marzano Giovanni, per disdire il contratto del Telepass è necessario recarsi presso uno dei Punti Blu delle autostrade, e restituire l’apparecchio firmando il modulo di disdetta.
Se non dovesse trovare il Punto Blu o essere impossibilitato a recarvisi, allora può chiedere la disdetta attraverso il sito Internet http://www.autostrade.it ed inviare l’apparecchio tramite raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo:
Telepass S.p.A
Customer Care
CP 2310 Succursale 39
50123 Firenze
Saluti
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Devo disdire i contratto con la carta di credito di Europass emittente Deutsche Bank, visto che il telepass in mio possesso devo restituirlo alla Banca o a voi come società telepass?? dopo di che devo fare un contratto nuovo con addebito diretto sul C/C grazie
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Caro Roberto,
se deve semplicemente disdire il contratto può restituire il Telepass sia presso uno dei Punti Blu posizionati in autostrada, sia inviarlo per posta all’indirizzo:
Telepass S.p.A
Customer Care
CP 2310 Succursale 39
50123 Firenze
Saluti
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Salve,
per cortesia potreste indicare più chiaramente la pagina web dalla quale effettuare la disdetta? Nel sito che avete indicato ( http://www.autostrade.it) non so dove cliccare.
Grazie.
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Salve il mio contratto con telepass è stato chiuso dalle poste per insufficenza di fondi..
Dopo aver riportato il telepass presso un punto blu come faccio ad avere un altro telepass sempre con le poste???
Il debito è gia stato saldato erano pochi euro
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Sono due mesi che cerco di recuperare la mia password e mi sono scocciato di essere preso per i fondelli considerati i mille tentativi effettuati per poter cambiare le coordinate bancarie senza recarmi al punto blu che dista circa 100 km da casa. Sarebbe ore che il servizio Telepass cominciasse a rifunzionare.
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Ho il telepass con pagamento in banca. Ora dovendo estinguere il conto bancario per passare ad un c/c postale come devo fare per spostare il pagamento ? o devo disdire in banca , restituire il telepass e fare una nuova richiesta in posta ? Grazie .
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Voglio disdire il contratto, possibilmente senza dovermi recare in un punto blu. Oltre che ad inviare il telepass per posta cosa devo fare?! chiamare? inviare qualche modulo?
grazie
Andrea
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Buongiorno,
Ho smarrito il Telepass e vorrei bloccare l’apparecchio e disdire il contratto. Abitando in Germania mi e’ impossibile recarmi a un Punto Blue e vorrei sapere come devo comportarmi.
Vi ringrazio per la risposta.
Sandra
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