SKY – pagamento con bollettino postale
Queste istruzioni sono valide se pagate l’abbonamento Sky con un bollettino postale.
Se pagate con una carta di credito cliccate qui, oppure se pagate tramite RID cliccate qui.
Disdetta Sky
Per effettuare correttamente la resiliazione dell’abbonamento Sky, bisogna seguire con attenzione i passi seguenti :
- Compilare il modulo di disdetta del servizio
- Inviare il modulo compilato per fax, insieme alla fotocopia della carta d’identità
- Inviare il modulo e la fotocopia della carta d’identità tramite raccomandata con ricevuta di ritorno
- [Aspettare la cessazione del servizio]
- Restituire il decoder e la Smart Card
- Ottenere e conservare la ricevuta di restituzione del materiale
Disdire Sky non costa nulla. Nessuna penale per recesso anticipato è applicata da Sky e in caso di recesso anticipato le uniche somme richieste da Sky sono :
- la restituzione dei costi dell’operatore
- solo nel caso in cui l’utente abbia aderito ad offerte promozionali soggette a vincolo di durate, la restituzione degli eventuali sconti fruiti dall’utente
Nessuna somma è dovuta, in aggiunta al costo dell’operatore, nel caso in cui l’utente abbia sottoscritto un’offerta a prezzi di listino.
Disdetta sicura SKY
Clicca sul link seguente per effettuare immediatamente la disdetta sicura per il tuo abbonamento SKY!
Modulo di disdetta per clienti che pagano con il bollettino postale
Il documento deve essere completato, stampato, firmato e inviato tramite raccomandata con ricevuta di ritorno a SKY Italia.
E’ consigliabile anticipare la lettera anche via fax al numero di SKY Italia (02.7610107), spiegando che avete anche inviato la raccomandata con ricevuta di ritorno.
Ricordatevi di allegare una fotocopia della carta di identità alla raccomandata e al fax.
E’ meglio effettuare la disdetta almeno 1 mese prima della scadenza dell’abbonamento.
Per conoscere la scadenza del proprio abbonamento potete chiamere lo 199.100.400
Condizioni generali del contratto Sky Cinema
L’abbonamento standard ha durata di 12 mesi. Nel caso in cui decidiate di recedere anticipatamente vi potranno richiedere il pagamento di 11.44 Euro a titolo di costi dell’operatore.
Nel caso in cui la disdetta venga fatta alla scadenza dei 12 mesi (considerando sempre i tassativi 30 giorni di preavviso) non si paga nulla. Decoder, smart card e telecomando vanno restituiti entro 30 giorni dal momento della disattivazione del contratto.
La cosa cambia nel caso in cui venga richiesta l’installazione della parabola: in questo caso la penale per disdetta anticipata rispetto ai 12 mesi puo’ richiedere un pagamento supplementare per rimborsare gli sconti percepiti.
E’ inutile perdere tempo al telefono: per la disdetta dovete SOLO effettuare la raccomandata R/R. Non bisogna allegare nulla, solo scrivere i propri dati personali, il codice cliente e fare riferimento al decreto Bersani se la disdetta è anticipata, come indicato nel modulo che trovate qui sopra.
In ogni caso, potete anche leggere le condizioni generali d’abbonamento sul vostro contratto.
siete una vera fregatura…non si riesce a parlare con un umano neanche a morire…mi sono arrivate le spese di recesso €. 279,99…dopo che al telefono con un signore è stato rinnovato…ma perchè questo stato di m…non tutela come si deve gli utenti?? muri di gomma…e diritti unilaterali..
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Ma c’è un modo per sapere quando scade l’abbonamento senza chiamare sky???????
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Nel mese di ottobre del 2011, un operatore mi disse che con soli 10 euro in piu’ al mio abbonamento di 29 euro mensili avevo la possibilita’ di vedere tutte le partite di serie a. Sono venuto a conoscenza solo verso fine gennaio che gli euro non erano 10, bensi’ 20, quindi una spesa pari a 49 euro mensili che veniva poi scalata di un euro ogni mese, inoltre mi è stato aggiunto 1 pacchetto che non ho mai chiesto, mi hanno tolto il segnale soltanto per aver effettuato 1 ritardo nel pagamento quando poi non sapevo che dovevo caricare la mia postepay entro ogni 15 del mese, sono sempre stato puntuale nei pagamenti e per questo voGLIONO 25 euro di mora, inoltre sono venuto a conoscenza di dover pagare addirittura una mora per aver anticipato la disdetta dell’abbonamento quando mi hanno detto alla firma del contratto che dopo un anno potevo fare cio’ che volevo, potevo benissimo disdire il tutto senza nessun costo, tutto questo passando per operatori inefficienti, scontrosi, che non mi hanno mai aiutato nel risolvere la questione,e tra l’altro dicendomi che sarei stato contattato dal servizio clienti sky cosa che non è mai avvenuta nonostante abbia speso i soldi per il fax e 10 e piu’ euro di chiamate verso il vostro numero 199. Mi dispiace ma da me non avrete 1 cent, toglietemi il servizio e inoltre non manchero’ di diffamare verso sky e i suoi operatori.
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Buongiorno vorrei se possibile un’informazione riguardo la disdettta di sky , avendo stipulato un contratto il giorno 04/04/2011 volevo sapere sino a quale data dovrò continuare ad effettuare il pagamento , visto che nel sito sky la scadenza è il giorno 01/05/2012,(INoltre se non erro la scadenza è al 13° mese?)
dichiaro che il pagamento è tramite rid e questa informazione mi serve per comunicare alla banca fino a quando effettuare il pagamento e non andare oltre ,
ringrazio anticipatamente dela risposta saluti
Max
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operatori ignoranti e sola .sono veramente degli incapaci. e io devo pagare per questo servizio basta . passo a mediaset meno caro tanto i film di sky sono uguali a mediaset
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se qualcuno mi sà dire cosa posso sarei grata. ho chiuso abbonamento sky dopo 5 anni. fatto tutto quello che mi hanno chiesto. ora ha distanza di 4 mesi mi arriva 1 lettera da agenzia recupero crediti dove mi si dice devo pagare 1oo euro 71 a sky il resto di mora . perchè secondo loro devo pagare il mese successivo dopo la chiusura sky. mi sembra illlogico. e anche se fosse nn mi è arrivata nessuna bolletta prima.solo sms dove mi dicevano che ero in arretrato con 1 fattura .devo pagare se no parlano di multa da 2500 euro .nn sono x le 100 euro solo mi sento presa in giro
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Ho disdetto sky con letterea ricevuta da loro il 23 marzo, non mi hanno mai chiamato per proposte od altro.
Oggi ho chiamata per sapere perchè avevo ancora il segnale se stiamo gia a Maggio, hanno detto che fra pochi giorni cesserà e non mi hanno mai chiamato percheè non hanno proposte da farmi (io attualmente pago 67 Euro con il decoder sky hd, che *****)
Mi hanno detto che devo riconsegnare il decodere al centro più vicino,ma non si doveva più riconsegnare??
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Salve,
sono con sky da oltre due anni, ora voglio disdire il mio abbonamento scadrà a fine luglio.
Dovrò restituire il mio decoder mysky hd e smartcard?
Grazie
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Io sono libero da Sky!
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