Disdetta sicura – Sky
Abbiamo sviluppato in collaborazione con il sito francese LettreRecommandee.com un sistema di disdetta sicura e protetta.
Il sistema di disdetta sicura è stato utilizzato per inviare più di 1.000.000 lettere di disdetta e viene utilizzato da alcuni operatori telefonici per l’invio reciproco delle lettere di disdetta dei loro clienti.
Per effettuare l’invio della lettera di disdetta, occorre riempire accuratamente i campi del formulario seguente, in seguito cliccare su “Attualizzare la lettera” e infine scegliere il tipo di invio che si vuole effettuare :
- Invio raccomandata sicura con ricevuta di ritorno: invio della lettera tramite raccomandata sicura
- Invio raccomandata sicura con ricevuta di ritorno e fax: invio della lettera tramite raccomandata sicura, e invio della stessa lettera via fax all’operatore
Importante
Prima di cliccare sul bottone che permette l’invio della lettera, ricordatevi di attualizzarne il contenuto e di verificare accuratamente tutti i dati immessi!
Attenzione : invii in corso
Il nostro software per l’invio sicuro spedisce le mail di disdetta due o tre volte al giorno, quindi non riceverete immediatamente la conferma e la vostra lettera. Al massimo in qualche ora vi sara’ inviata. Stiamo cambiando il software per spedire le mail in tempo reale.
Potete vedere lo stato della spedizione sulla nostra pagina di tracciamento della disdetta sicura cliccando qui e inserendo il vostro codice della spedizione (6 cifre).
Per richiedere eventuali modifiche o per avere delle informazioni relative ai pagamenti potete contattare Patrizia, che gestisce gli invii :
patrizia.lancieri@gmail.com
FAQ
Perchè il sistema è sicuro?
L’invio della disdetta sicura si basa sul principio della firma elettronica e utilizza la tecnologia K.Sign di KEYNECTIS di firma certificata, che viene usata anche dallo Stato francese per firmare elettronicamente le dichiarazioni dei redditi. La vostre lettera raccomandata viene gestita integralmente da LettreRecommandee.com, che “firma” elettronicamente la lettera e ne salva una versione elettronica presso KEYNETICS : questa copia è datata da KEYNETICS e prova in maniera irrefutabile la data di spedizione della lettera.
Per la spedizione, LettreRecommandee.com effettua periodicamente (circa due volte per settimana) l’invio di un plico contenente tutte le raccomandate di disdetta verso l’operatore. La consegna viene effettuata tramite invio tracciato (Fedex, DHL, TNT Traco o Poste Italiane) e la firma della ricezione del pacco viene messa a disposizione dei clienti. in caso di rifiuto della ricezione del pacco dalla parte dell’operatore, è possibile inviare un ufficiale giudiziario per certificare che la lettera di disdetta non è stata recepita dall’operatore a causa del suo rifiuto nella ricezione, quindi il comportamento abusivo dell’operatore viene documentato ufficialmente (diversamente da quanto avviene con l’invio di una raccomandata standard, il cui eventuale mancato recapito non è dimostrabile).
La ricevuta di ritorno è elettronica e vi viene inviata via email, insieme con lo scan della firma della persona che ha ricevuto la vostra lettera.
Hidden due to low comment rating. Click here to see.
Molti non sono d\'accordo. A me piace o no:
9 
17
Salve
le ho mandato le informazioni via mail
Molti non sono d\'accordo. A me piace o no:
2 
5
Vorrei un chiarimento: mi pare che con il metodo “disdetta sicura” la raccomandata non sia accompagnata da una copia del documento di identità (almeno, leggendo non vedo niente al riguardo).
Se per la disdetta la copia del documento è necessaria, come scrivete in un’altra pagina, come fa a funzionare?
Grazie.
Piace a molti. A me piace o no:
34 
9
salve
volevo sapere in merito alla disdetta sky da me compilata in data 14/03/2011 pagando
euro 8.70 .non avendo ricevuto alcuna comunicazione a riguardo.
Ho provato a contattare la sig.ra Patrizia Lanceri ma la mail non arriva a destinazione
Resto in attesa di una vostra risposta
Iadarola Felice
Piace a molti. A me piace o no:
21 
9
Se ho attivato il 9 giugno 2010 ma la scadenza mi risulta l’1 luglio 2011 entro quanto tempo devo dare disdetta? Ciao.
Piace a molti. A me piace o no:
6 
0
Ho seguito la procedura di invio raccomandata e fax ma Sky mi ha risposto che la procedura non era regolare ai sensi dell’art,11 per cui non mi ha disdettato il contratto.Rifarò la raccomandata A.R. tradizionale quella fatta via web non è servita a nulla, soldi buttati,
Piace a molti. A me piace o no:
30 
5
attendo conferma annullamento contratto a partire dal 1/07/2011.
grazie
Mi piace o no :
3 
1
Spero vada a buon fine!!!!!!!!!!
Piace a molti. A me piace o no:
5 
0
ho mandato la disdetta con voi a mediaset premium ma mi dicono che non è conforme perchè non è firmata da me vorrei avere dei chiarimenti in merito grazie
Piace a molti. A me piace o no:
13 
0
Ciao a tutti!Ho provato ankio ad usufruire di questo servizio disdette on line per il contratto SKY.A fase ultimata della procedura,ho contattato il servizio ass. SKY,ma tutt’ora non ha ricevuto nulla!Curioso il fatto che non riesco a recuperare i dati numerici della raccomandata e non riesco a trovare un modo per mettermi in contatto con loro!Mmmmmmmmmh!!Cominciano a girarmi!!!!
Piace a molti. A me piace o no:
10 
3
Potrebbe semplicemente leggere la pagina, dove abbiamo messo in rosso e in grassetto l’indirizzo a cui contattare la responsabile del servizio.
Ovviamente, se chiama Sky 2 minuti dopo aver terminato la procedura, loro non possono aver ricevuto la raccomandata, che con i tempi delle Poste prende almeno 3 giorni.
Molti non sono d\'accordo. A me piace o no:
0 
11
salve potrei avere una risposta?? dopo ciò che ho letto incomincio a pensare alla truffa
Mi piace o no :
0 
0
Ho effettuato la disdetta il 23 novembre pagando 7,70 ma Sky conferma di non aver mai ricevuto nulla.. ho inviato mail alla sig.ra Patrizia, vedremo che mi risponde, intato mi sono dovuto pagare il canone di dicembre con relativa maggiorazione per ritardo del pagamento e ho dovuto inviare solita raccomandata presso ufficio postale..
Boh…
Piace a molti. A me piace o no:
8 
2
povera Italia…
Piace a molti. A me piace o no:
13 
1
L’indirizzo del Servizio Clienti è sbagliato! Non fatevi ingabolare da sto sito, fate una disdetta scritta da VOI da inviare all’indirizzo SKY CASELLA POSTALE 13057 – 20141 MILANO. NON FATEVI FREGARE!
Piace a molti. A me piace o no:
13 
0
ma come mai nella lettera attualizzata il codice fiscale è corretto mentre in quella spedita
(arrivata nella mia posta elettronica) il è errato?? non vorrei non accettassero la disdetta per tale motivo
Mi piace o no :
0 
0