Disdette e moduli

Queste istruzioni sono valide per la disdetta e il recesso per Enel Energia GAS.

Se invece state cercando la lettera di recesso dal contratto ENEL Energia per l’elettricità, potete trovarla cliccando qui.

Per poter disdire il contratto con ENEL Energia GAS vi proponiamo il modulo che si applica nei casi piu’ semplici : il recesso per ripensamento, da esercitare entro i dieci giorni dalla conclusione del contratto (attenzione : 10 giorni dalla data di ricevimento del contratto, e non dalla telefonata con cui lo si è stipulato).

Infatti il contratto stipulato con ENEL Energia prevede

Modulo di disdetta

Il documento deve essere stampato, completato, firmato e inviato tramite raccomandata con ricevuta di ritorno a ENEL Energia. Se volete mandare il modulo anche via fax, il numero corretto è lo 800 046311 .

Attenzione: recesso da un contratto Enel Energia fatto al telefono

Spesso i contratti con Enelenergia sono conclusi al telefono.
La procedura di disdetta per un contratto Enel Energia di questo tipo (e quindi di cui non si conosce il numero cliente) eseguita con successo dai nostri lettori e’ la seguente:

• Inviare il modulo di recesso presente qui sopra (raccomandata r.r. e fax). In alcuni casi, Enel Energia potrebbe comunicarvi che non possono disdire il contratto poiche’ non avete indicato il vostro numero di contratto nella lettera di disdetta
• Quando riceverete il contratto che avete sottoscritto al telefono, inviate una raccomandata r.r. in cui spiegate la vostra situazione citando la prima raccomandata inviata, allegando la fotocopia di un documento di identita’ e la data di arrivo del contratto con il numero del contratto stesso.