Tiscali
Mettiamo a vostra disposizione le lettere precompilate per disdire i contratti piu’ diffusi : dovete solamente completare i campi in grassetto e rosso nel documento seguente e trasmetterlo all’ufficio competente.
Modulo di disdetta Tiscali
Il file seguente contiene la lettera di disdetta del contratto Tiscali.
Il documento deve essere completato, stampato, firmato e inviato tramite raccomandata con ricevuta di ritorno a Tiscali.
Consigli su come effettuare il recesso con raccomandata R.R.
I contratti ADSL generalmente hanno una durata minima di 1 anno e si intendono tacitamente rinnovati, salvo disdetta da comunicare con un preavviso diverso a seconda dell’operatore. Le indicazioni sopra fornite hanno valore esemplificativo e, come tali, potrebbero non essere quelle applicabili all’abbonamento sottoscritto con il tuo attuale Provider. Perciò, ti consigliamo di prendere comunque visione delle condizioni contrattuali complete disponibili dal provider col quale hai sottoscritto l’abbonamento.
Il preavviso è di 60 giorni. Per la disdetta va quindi inviata una lettera raccomandata A.R. a Tiscali S.p.A., Ufficio Gestione Contratti – S.S. 195 km 2.300, 09122 Cagliari, almeno 60 gg prima della data di scadenza.
Per conservare il proprio numero di telefono se l’abitazione è raggiunta da tecnologia ADSL: recupera il tuo “Codice di migrazione” che ti permetterà di conservare il tuo numero telefonico. Puoi trovare il Codice nell’ultima fattura relativa al servizio che hai attivo, come indicato qui sotto :
Se si vuole disdire il contratto per passare ad un altro operatore, in molti casi si puo’ semplicemente riempire il modulo di disdetta ed inviarlo, con fotocopia della propria carta d’identità all’operatore con cui si vuole aprire il nuovo contratto. Il nuovo operatore si metterà in contatto con l’operatore che si aveva in precedenza, comunicherà la disdetta del contratto e si organizzeranno per effettuare la migrazione della linea.Puo’ capitare di avere un periodo senza linea telefonica nel passaggio ad altro operatore.
Se si chiama Telecom Italia e si richiede di passare con loro disdicendo un contratto con un altro operatore, loro mandano a casa un consulente gratuito che compila tutti i moduli (compreso quello di disdetta Tiscali o di altro operatore). Poi mandano tutto loro, non dobbiamo fare assolutamente nulla.
Per avere una panoramica sulle migliori offerte ADSL, potete visitare il sito www.qualeADSL.com
ho effettuato il passaggio dell’ADSL da Tiscali a Telecom. Telecom ha detto in un primo momento che avrebbero fatto loro il passaggio in automatico, sono passati diversi giorni e l’ultima telefonata che ho fatto al 187 (23/12/2010 – ore 15,10 circa) mi è stato detto da una opreratrice che avrei dovuto io fare la disdetta del contratto e non loro. Dopo che mi sono messo a discutere l’operatrice ha asserito che questa operazione la dovevamo fare entrambe. Un bel modo di lavarsi le mani. Diffidate sempre e comunque degli operatori dei call center, perché cercano sempre e comunque di fare contratti per incassare soldi. Che società del cavolo!!!
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a fine dicembre ho cambiato operatore…. ovviamente ho scelto tiscali.. sapeste che delusione il servizio 130 per assistenza tecnica ha 1 attesa media di 20 min….. quasi rquasi ritorno a telecom
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Tiscali non ha il senso degli affari i personaggi del 130 sono inesistenti ti passano la palla all’altra , io non ricevo fatture e mi mandano via E-mail i condenziosi , non riesco a parlare con la persona addetta , adesso senza dirgli niente ripasso a telecom almeno sono piu’ seri cuando cerchi di parlare con qualcuno e i servizi sono migliori
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Mi sono trovata malissimo con Tiscali fanno veramente pena!ancora più di Telecom !
Ho sottoscritto il contratto unica 20 mega light con adsl+fonia e vi dico che la lina internet me la hanno subito attivata , ma la linea telefonica è stata un disastro…non posso ricevere telefonate ma le posso effettuare e pago le bollette a Tiscali e a Telecom…ora basta però.
Torno a Telecom almeno …..con loro va un pò meglio!
In che mani è la comunicazione italiana!!!Mamma mia che schifo!!!
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sono un cliente tiscali da 20 giorni , un disastro ho dato disdetta e ora passo a telecom… TISCALI se nn esiste sarebbe meglio…..
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Ragazzi, prima di passare a Tiscali, se ancora avrete la sciagurata intenzione di farlo, verificate che VI POSSANO INSTALLARE LA LINEA TRADIZIONALE e non lo schifo di WoIp, altrimenti potrete usare un solo apparecchio telefonico in tutta la casa, ossia quello collegato al modem.
Quando si fa la procedura di adesione tramite internet non avvisano di questa possibilità, e uno lo scopre solo quando vede installata la linea!
******tori!
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Il problema più diffuso tra gli italiani è il “non sapere”.
La catastrofica situazione che pensi di vivere è facilmente risolvibile isolando il cavo telefonico che arriva dalla centrale collegandolo direttamente al modem e collegare l’ uscita del modem al posto del cavo che hai staccato dal tuo impianto di casa (prese telefoniche. Vedrai che il tuo metabolismo tornerà a posto. Hai alzato un polverone per lacune personali. Attenzione alle possibili ritorsioni legali che potrebbe avviare Tiscali.
Tu come tanti altri in questo forum. Auguri
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Tiscali? Un disastro, non si riesce mai a contattarli, ti trattano malissimo, non ti forniscono tutte le informazioni: risultato ho due telefoni fuori uso. Ritorno a Telecom!!!!!!!!!!!!!
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ho stipulato da qualche giorno un contratto con tiscali, ma molte promozioni che erano incluse nell ‘ offerta non sono presenti nel contratto ( confermato questo anche da un loro operatore) ed ora devo pure spedirgli una raccomandata pert disdire il contratto che loro hanno fatto per via telefonica ( probabilmente capisco ora perchè tanta furia di concludere ) vedete un pò voi
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maurizio come sei riuscito a fare la disdetta? io non riesco, non mi passano l’interno apposito e non mi danno numeri di fax. Se mi potessi aiutare mi faresti un gran favore.
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Sara,
devi mandare una raccomandata A/R a tiscali, leggi all’inizio del forum come fare …
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Stupido, stupido e stupido!!! Solo così mi posso definire!!! Allettato dall’offerta TISCALI ho fatto un abbonamento ADSL-Telefono… praticamente solo ADSL visto che telefonare o ricevere chiamate con il Voip è praticamente una missione, se sto navigando su internet faccio prima a chiamare con il cellulare. Che schifo ragazzi, assistenza praticamente 0… meno male che è a casa e non mi serve per lavorare. Spesso chiamando il mio numero si intrecciano le telefonate e mi trovo a parlare con perfetti sconosciuti di tutta Italia!!! DIFFIDATE dai contratti Tiscali. Tra l’altro se faccio disdetta prima dell’anno solare devo pagare anche una penale di E. 50,00.
Carogne e *****!!!
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Ragazzi io ho cambiato da tiscali a fastweb. Ho chiesto cosa dovevo fare per la disdetta con tiscali e fastweb mi ha detto che facevano tutto loro. Circa una settimana fa ho avviato le procedure con per passare con loro e oggi finalmente ho fastweb 14/10/2011. il problema è che propio oggi mi è arrivata la bolletta tiscali e c’è scritto che devo pagare 63 euro (come sempre ogni due mesi) periodo di riferimento dal 1/10/2011 al 30/11/2011 (brutti b….) ma come è possibile? potete spiegarmi questa cosa? posso fare ricorso? sono con fastweb ormai, perchè dovrei pagare due mesi di tiscali quando non usufruirò del loro servizio essendo con fastweb? (secondo me stanno facendo i furbetti, porca miseria sono più di 7 anni con loro). potete aiutarmi? Grazie mille
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ciao a tutti i disperati passati a TISCALI (ora conosciamo il male supremo)
mi sono accorto immediatamente ciò che avevano promesso erano tutte C4774TE
ho recesso il contratto mandato la lettera per raccomandata che a loro non (DICE) è mai arrivata
ma si sono accorti che il giorno prima avevo disdetto telefonicamente( i contratti anno valore legale mentre se recedi telefonicamente pare che questo diritto\dovere non venga a favore del cittadino)
TISCALI DOVREBBE CHIUDETE SI VIVREBBE MEGLIO
un informazione ai depressi da TISCALI e certo cambiare
ma tenete conto di INFOSTRADA telefonate rapide operatori gentili e capaci (no come adesso che x un informazione ci sono stato 2 ore lo giuro)
tenete la ricevuta della raccomandata come mi ha detto l’operatrice …ora devo rimandate la raccomandata e faccio testamento DI METTERE LA RICEVUTA NELLA TOMBA
ciao a tutti
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ciao alex ..hai perfettamente ragione…io non ho infostrada xk la mia copertura è voip..se no me la sarei già fatta =)
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Scusate, ma come si può ottenere il codice di migrazione di Tiscali? Non trovo nulla nè su bollette nè su fatture, e parlare con un operatore è un’impresa.
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ho disdetto TISCALI ad novembre 2010 sto’ ancora aspettando un rimborso di 57,00 euro per il periodo fatturato sulla ultima bolletta e mai usufruito.
sapete quando voi ritardate a pagare a loro come si comportano ? :
Condizioni Generali di Contratto ADSL – PRIVATI
5.3 In caso di mancato, o parziale, pagamento dei corrispettivi dovuti, Tiscali addebiterà al Cliente interessi
di mora nella misura pari al tasso legale aumentato di cinque punti percentuali e comunque non superiore
al tasso determinato ai sensi della Legge 108/96. Inoltre, Tiscali avrà facoltà di sospendere l’erogazione del
Servizio decorso inutilmente un termine di 7 giorni dal ricevimento di diffida scritta di pagamento. Qualora
il Cliente non provveda al pagamento dell’importo sollecitato entro 30 giorni dalla sospensione, Tiscali avrà
facoltà di risolvere il Contratto ai sensi dell’art. 1456 cod. civ., fermi gli ulteriori rimedi di legge.
MEDITATE…gente ….. MEDITATE .
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Dovrei cessare tiscali tutto incluso light (VOCE+ADSL) e i cosi di disattivazione sono di 100,00euro circa (pazzesco!) se non passo ad altra compagnia telefonica.
Mi sa che mi conviene meditare…come consiglia sopra “Costa”, che ringrazio per il lume.
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Allucinante!
sono cliente tiscali dal 2007, circa un mese fa ho contattato infostrada per cercare cambiare operatore. Ieri ho ric. on-line la boll. tiscali per pafgare l’adsl sino al 31/03/2012, a questo punto ho contattato infostrada per chiedere la situazione della mi apratica, e l’op. mi ha risp. che la tiscali non mi permette di migrare e oltre a tutto mi ha disdetto la linea, quindi, secondo loro, fra pochi giorni mi troverò senza linea telefonica e senza possibilità di recuperare il mio numero.
Ho chiamato tiscali e l’operatrice mi ha confermato che la migrazione non mi è stata concessa ma per sapere il motivo dovrei chiamare un numero 199… a pagamento.
Come prima cosa ho tolto il RID bancario, poi vedremo….
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